7j/7 · 7h–20h
Brussel & gemeenten
Gratis offerte
Snelle interventie
Herkent u deze symptomen ?
Deze tekenen wijzen vaak op een probleem dat snel behandeld moet worden.
Plus de chauffage ni d'eau chaude
La chaudière fait plusieurs tentatives puis s'arrête
Le code F28 reste affiché après réarmement
Bruit de clic répété sans allumage
Le défaut revient systématiquement après quelques heures
L'eau chaude fonctionne encore mais pas le chauffage
Waarom kiezen voor Technichauff ?
Diagnostic sur place avec lecture du code et contrôle de la combustion
Nettoyage ou remplacement de l'électrode d'allumage
Contrôle de la vanne gaz et de la pression d'alimentation
Pièces d'origine, toutes marques traitées
Intervention 7j/7 de 7h à 20h à Bruxelles et dans les communes
Ce que vous pouvez vérifier vous-même, sans risque
1
Le gaz arrive-t-il ?
Vérifiez qu'une autre installation au gaz fonctionne — une cuisinière, par exemple. Contrôlez que le robinet de gaz de la chaudière est bien ouvert, et que le compteur n'est pas coupé.
2
Réarmez une seule fois
Appuyez sur le bouton de réarmement (souvent marqué d'une flamme barrée ou « reset »). Si le code revient, n'insistez pas : réarmer en boucle n'apporte rien et peut aggraver la situation.
3
Le code persiste ? Appelez
Un F28 qui revient après un réarmement vient presque toujours de l'électrode, de la vanne gaz ou de l'évacuation. Ces éléments demandent un technicien agréé. Technichauff répare ce défaut à Bruxelles, 7j/7 de 7h à 20h.
Interventie nodig ?
Ons team is beschikbaar 7j/7 · 7h–20h, ook in het weekend en op feestdagen.
Ce que signifie le code F28
Échec d'allumage — la chaudière a essayé trois fois, puis coupé le gaz par sécurité.
Plus de gaz — robinet fermé, compteur coupé, ou coupure sur le réseau.
Électrode encrassée — l'étincelle ne se fait plus. La cause la plus fréquente après 5 ans.
Électrode d'ionisation — la flamme s'allume, mais la chaudière ne la voit pas.
Vanne gaz ou pression — souvent accompagné d'un code F54.
Évacuation bouchée — nid d'oiseau, feuilles ou givre dans le conduit.
Siphon encrassé — les condensats ne s'écoulent plus.
Ondersteunde merken
Onze technici werken op alle courante modellen.
VaillantBulexSaunier DuvalViessmannBuderusJunkersRemehaACV
Veelgestelde vragen
Le F28 est-il dangereux ?
Non. C'est justement une sécurité : la chaudière a coupé le gaz parce qu'elle n'a pas réussi à l'enflammer. Le danger serait qu'elle continue d'envoyer du gaz sans allumage — ce qu'elle empêche. En revanche, si vous sentez une odeur de gaz, coupez le robinet, aérez et appelez immédiatement le 0800 19 400 (numéro d'urgence gaz en Belgique).
Puis-je réarmer plusieurs fois de suite ?
Une fois suffit pour lever un incident passager. Si le code revient, la cause est mécanique et le réarmement ne la corrigera pas. Insister use inutilement l'électrode et la vanne gaz.
Combien de temps prend la réparation ?
La plupart des F28 se résolvent en une seule intervention : diagnostic, nettoyage ou remplacement de la pièce en cause, puis contrôle de la combustion. Nos techniciens ont les pièces courantes à bord.
Ce code existe-t-il sur toutes les marques ?
F28 est le code d'échec d'allumage chez Vaillant, Bulex et Saunier Duval, qui partagent la même base technique. Les autres marques utilisent des références différentes pour le même défaut : Viessmann affiche plutôt un F4 ou F5, Buderus un 6A. Le diagnostic reste le même, et nous intervenons sur toutes les marques.
Le F28 peut-il revenir après réparation ?
Si la cause a été traitée à la racine, non. Il revient quand on se contente de nettoyer une électrode déjà usée au lieu de la remplacer, ou quand le vrai problème est ailleurs — évacuation, pression de gaz. C'est pourquoi le diagnostic comprend une mesure de combustion, et pas seulement un nettoyage.
Combien coûte la réparation d'un F28 ?
Cela dépend de la cause. Un nettoyage d'électrode se situe dans le bas de la fourchette, un remplacement de vanne gaz nettement plus haut. Nos techniciens établissent le devis sur place, après diagnostic et avant toute intervention : vous savez ce que vous payez avant que le travail commence.
Mon entretien annuel aurait-il évité ce F28 ?
Souvent, oui. L'entretien comprend le nettoyage de l'électrode d'allumage et le contrôle de la combustion — précisément les points qui provoquent ce défaut. Ce n'est pas une garantie absolue, mais un F28 survient bien plus rarement sur une chaudière entretenue chaque année.
Faut-il couper la chaudière en attendant l'intervention ?
Ce n'est pas nécessaire : elle s'est déjà mise en sécurité et n'envoie plus de gaz. Vous pouvez la laisser en l'état. Coupez simplement le robinet de gaz si vous vous absentez plusieurs jours.
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